Politique de confidentialité relative aux cookies

1. Introduction

Lorsque vous visitez notre site internet, nous collectons les informations relatives à votre navigateur, adresse IP, etc, notamment en vue de rendre l’utilisation de notre site le plus efficace et confortable possible et en vue de protéger notre système informatique des attaques et autres activités illégales.

Ces informations sont collectées conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (règlement 2016/679) du 25 mai 2018 (« RGPD »), la directive 2002/58/EC sur la vie privée et les communications électroniques (« Directive ePrivacy »).


2. A qui s’adresse la présente politique ?

La présente Politique s'applique à tous les visiteurs de notre site internet.


3. En quoi consistent exactement les Cookies ?

3.1. Afin de collecter les informations décrites dans la présente Politique, nous utilisons des cookies sur notre site web.

3.2. Un cookie est un petit fichier texte qu’un site internet transfère sur le disque dur de votre ordinateur à travers votre navigateur web afin de permettre au site internet de reconnaitre votre navigateur et retenir certaines informations.

Les cookies ne contiennent pas d'informations permettant de pouvoir vous contacter par téléphone, courrier électronique ou postal.

3.3. Les cookies peuvent être des cookies de première partie ou de tierce partie :
• Cookies de première partie : cookies que le site web que vous visitez place sur votre ordinateur.
• Cookies de tierce partie : cookies placés sur votre ordinateur via le site web, mais par des tiers, comme Google.

3.4. Les cookies peuvent être des cookies de session ou permanents :
• Cookies de session : cookies effacés automatiquement lorsque l’utilisateur ferme son navigateur
• Cookies permanents : cookies restant stockés dans l’équipement terminal de l’utilisateur jusqu’à une date d’expiration prédéfinie (qui peut être exprimée en minutes, en jours ou en années).

3.5. Les cookies peuvent être des cookies fonctionnels ou non fonctionnels :
• Cookies fonctionnels : cookies soit 1) absolument nécessaires pour fournir un service demandé expressément par l’internaute soit 2) absolument nécessaires pour réaliser l'envoi d'une communication via un réseau de communications électroniques. Ils ne nécessitent pas le consentement de la personne concernée.
• Cookies non fonctionnels : cookies autres que fonctionnels nécessitant le consentement de la personne concernée.


4. Quels sont les cookies utilisés par notre site web et leur durée de fonctionnement ?

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels en vue de vous permettre de consulter notre site (user-token et user-session).

Ce sont des cookies de session qui expire dès que vous fermez votre navigateur.

Aucune donnée à caractère personnel n’est collectée par le biais de ces cookies.


5. Quels sont la finalité et le fondement juridique du traitement ?

Nous traitons les Cookies fonctionnels pour la réalisation de nos intérêts légitimes (article 6 (1)(f) RGPD), notamment pour les finalités suivantes :
a) mesurer et optimiser les performances de notre site internet afin de le rendre plus convivial;
b) offrir un interface performant et adapté aux visiteurs de notre site internet ;


6. Vos droits en matière d’acceptation et de gestion des cookies

Lorsque vous vous rendez sur notre site, un message pop apparait afin de vous notifier l’usage de cookies fonctionnels ne requérant pas votre consentement.

Dans tous les cas, vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de "cookie" ou pour empêcher ou accepter systématiquement leur enregistrement.

Concernant la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari et Opera) est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Si vous ou un autre utilisateur de votre appareil souhaitez retirer votre consentement à tout moment, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur :

• Safari 
• Firefox
• Chrome
• Internet Explorer


7. Vos droits par rapport à vos données à caractère personnel

En tant que personne concernée et comme également indiqué dans la Politique de confidentialité, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données à caractère personnel en nous contactant à l’adresse email suivante : dpoautolux@taxisautolux.be.

Droit d’accès :
Lorsque la loi le permet, vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées par nos soins, et dans l’affirmative, avoir accès à celles-ci. Il ne sera fait droit à une demande d’accès éventuelle que si nous parvenons, sur base des informations en notre possession, à vous identifier avec certitude.

Indépendamment de ce qui précède, toute demande d’accès à vos données devra être accompagnée d’une copie de votre carte d’identité.

Nous disposons de 30 jours pour répondre à votre demande, cette période ne commençant à courir qu’à partir du moment où nous sommes en possession de toutes les informations requises pour satisfaire à votre demande.

Droit de rectification :
Vous pouvez le cas échéant requérir que nous rectifions les données incomplètes ou inexactes vous concernant, sans frais.

Droit de retirer votre consentement :
Comme indiqué à l’article 6 susmentionné, vous pouvez retirer votre consentement relatif aux cookies à tout moment, étant précisé que le retrait de votre consentement n’affectera pas la régularité des traitements effectués avant ce retrait, ou des traitements qui se fondent sur une autre base de légitimation que le consentement.

Droit d’effacement :
Vous avez le droit de requérir la suppression, dans les meilleurs délais, de vos données à caractère personnel, lorsque :
a) les données ne sont plus nécessaires pour l’exécution des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dont la conservation n’est pas ou plus requise ;
b) vous retirez votre consentement relatif aux cookies et qu’il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ;
c) vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel nous sommes soumis ;
d) vos données ont fait l’objet d’un traitement illicite de ma part ;

Droit d’opposition :
Vous avez toujours le droit de vous opposer, sans indication de motif et sans frais, à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Recours en cas de plainte
Si vous estimez que vos droits en rapport avec le traitement dont vous faites l’objet ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation à l’adresse mail suivante : dpoautolux@taxisautolux.be ou, s’il n’y est pas donné suite de manière satisfaisante, à l’Autorité de contrôle (ex : « Autorité de Protection des Données ») compétente.


8. Sites web liés

Nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques de confidentialité d'autres sites web, même si vous avez accédé au site web d'une tierce partie en utilisant des liens éventuellement présents sur notre site web. Nous vous recommandons de vérifier la politique de chaque site web que vous visitez et de communiquer avec le propriétaire ou l'exploitant de ce site web si vous avez des préoccupations ou des questions.


9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit d'amender ou de modifier cette Politique sans préavis et si nous le faisons, nous publierons les modifications sur cette page. Il vous appartient de vérifier la Politique chaque fois que vous visitez notre site internet.

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